মেনু নির্বাচন করুন
-
প্রথম পাতা
- আমাদের সম্পর্কে
-
আমাদের সেবা
প্রশিক্ষণ ও পরামর্শ
এসডিজি সংক্রান্ত
- ই-সেবা
-
অন্যান্য কার্যালয়
বিভাগীয়/ উপজেলা কার্যালয়
অধিদপ্তর /বিভাগ/মন্ত্রণালয়
-
গ্যালারি
ফটো গ্যালারি
ভিডিও গ্যালারি
-
যোগাযোগ
-
মতামত
Main Comtent Skiped
সিটিজেন চার্টার
অফিসের নাগরিক সেবা (সিটিজেন চার্টার)ঃ-
- গণপূর্ত বিভাগের বহিভূক্ত ভবন সমূহে জরুরী অভিযোগ নিরসন কাজ অভিযোগ প্রাপ্তির পর পরই নিরসন করা হয় যেমন- জরুরী পানি সরবরাহকরণ, বিদ্যুতের অভিযোগ নিরসন করণ কাজ।
- গণপূর্ত বিভাগের বহিভূক্ত ভবন সমূহের জরুরী মেরামত কাজ যেমন-জানালা দরজার চৌকাঠ মেরামত, পানির লাইনের ট্যাপ পরিবর্তনসহ পয়ঃ প্রণালী কাজ, বৈদ্যুতিক সুইচ, সকেট পরিবর্তন, ফ্যান মেরামতসহ অন্যান্য প্রয়োজনীয় মেরামতকরণ কাজ অভিযোগ প্রাপ্তির ০৭(সাত) দিনের মধ্যে নিরসন করা হয়।
- গণপূর্ত বিভাগের বহিভূক্ত ভবন সমূহের জরুরী মেরামত কাজ যেমন-ভবনের প্লাষ্টার, চুনকাম করণ, হাইজেনিক ওয়াশ, জানালা, দরজার গ্রীলের রংকরণ পয়ঃ প্রণালী কাজ, জরুরী বৈদ্যুতিক মেরামতকরণ কাজ প্রয়োজন সাপেক্ষে প্রতি বৎসর সম্পন্ন করা হয়।
- গণপূর্ত বিভাগের বহিভূক্ত নয় এমন ভবন সমূহের জরুরী মেরামত কাজ যেমন-ভবনের প্লাষ্টার, চুনকাম করণ, হাইজেনিক ওয়াশ, জানালা, দরজার গ্রীলের রংকরণ পয়ঃ প্রণালী কাজ, জরুরী বৈদ্যুতিক মেরামতকরণ কাজ প্রয়োজনীয় প্রাক্কলন প্রস্ত্তত পূর্বক সংশ্লিষ্ট মন্ত্রণালয়/ অধিদপ্তরের নিকট অর্থ বরাদ্দের জন্য প্রেরণ করা হয়। অর্থ বরাদ্দ প্রাপ্তি সাপেক্ষে মেরামত কাজ সম্পন্ন করা হয়।
সাইটটি শেষ হাল-নাগাদ করা হয়েছে:
২০২৪-১১-১৯ ১৫:২২:১৯
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস
কারিগরি সহায়তায়:
সফটওয়্যার তৈরি:
